الحزم والبطاقات والدرجة اللونية وسجلّ إعادة القص

ناتج قاعة القص ليس قطعاً

اسأل رئيس القص ماذا أنتج أمس فسيعطيك عدداً من القطع. وهو مخطئ، وهذا الدرس كله في بيان السبب.

فالقطع وحدها لا تُستعمل. والذي تستهلكه صالة الخياطة هو الحزمة: كومة مربوطة من قطعة واحدة، بمقاس واحد، بترتيب معلوم، وعليها بطاقة تقول ما هي. فالحزمة هي الوحدة التي تتحرّك، والوحدة التي يُدفع أجرها، والوحدة التي تُعدّ، والوحدة التي يسير عليها التحقيق رجوعاً. وقاعة القص التي تنتج قطعاً، وتفقد أثر أي كومة جاءت من أين، قد أنتجت إنتاجاً تحت التشغيل لا ناتجاً.

واكتشفت نقادة ذلك على لون الأوت.

قطعتان، وثوب واحد، ورولتان

22 يونيو. الأوت هو اللون الفاتح: 2,880 جاكيتاً، ثمانية مفارش، آخر الطلبية.

وفي 4 يوليو يوقف الفحص النهائي لدى بنهالو دفعة الأوت. والملاحظة ليست قياساً ولا غرزة. إنها اختلاف درجة لونية بين الأمام الأيسر والأمام الأيمن. فالقطعتان تلتقيان على السوستة، وبينهما ثلاثة سنتيمترات، مباشرة تحت عين الزبون.

وكل ما أنتج ذلك كان صحيحاً.

وصل الأوت في 92 رولة من أربع دفعات صباغة. ووضع الاستلام كل رولة في صندوق الإضاءة مقابل الثوب القياسي المختوم، فنالت كل رولة درجة 4-5 أو أفضل. وكانت كلها داخل سماحية بنهالو للدرجة اللونية. كما فرزها الاستلام إلى ثلاث مجموعات بصرية، وذلك هو الصواب.

كل رولة مقبولة. لكن المجموعة A إذا وُضعت حافّة إلى حافّة مقابل المجموعة C تُقرأ 3-4، وهذا غير مقبول، ولم تُخرَق أي قاعدة في أي مكان للوصول إليه. فسماحية الدرجة اللونية مكتوبة بين عيّنة ومعيار. وليس فيها شيء يصف عيّنتين إحداهما مقابل الأخرى.

ثم صرف المخزن الرولات بترتيب رصّها. ووصل عامل الفرش رولة برولة تماماً كما يسمح دليل الأقمشة، والمقرّر 4.5 يسعّر كم تساوي مثل هذه الوصلة قماشاً. فابتلع المفرش الفارق بلا أثر.

كل حزمة في هذه القاعة تحوي أربع رولات

هذا هو الحساب الذي جعل الأمر حتمياً. أجرِه على قماشك أنت، لأن الجواب عادةً أسوأ ممّا يتوقّع الناس.

roll                 25 kg  ÷ (1.80 m × 0.300 kg/m²) = 46.3 m
plies from one roll  46.3 ÷ 8.60 m                   = 5.38
rolls in a 60-ply lay                                = 11.15

إحدى عشرة رولة تدخل في مفرش واحد. ونقادة تحزم في كتل من 20 طبقة، ثلاث كتل لكل مفرش، إذن:

rolls spanned by one 20-ply block = 20 ÷ 5.38 = 3.72

كل حزمة تنتجها قاعة القص هذه تحوي قماشاً من نحو أربع رولات. لا أحياناً. بل دائماً، بحكم البناء، في كل طلبية على هذا القماش. فالخلط ليس هو الحادث العارض. الخلط هو الوضع الافتراضي، والسؤال الوحيد هو هل الرولات داخل الحزمة متقاربة في الدرجة اللونية.

كم كلّف ذلك، وكم كاد يكلّف

فُرزت الدفعة كلها 100%، فحمل 412 جاكيتاً، أي 14.3% من الأوت، فرقاً مرئياً من مسافة ذراع.

ليست الـ 1,133 دولاراً هي الرقم الذي أخاف أحداً. فـ 231.3 ساعة عبر خليّة إصلاح من ستة أشخاص تساوي 3.9 وردية، مقابل أربعة أيام من فائض الوقت قبل إغلاق الميناء. والبديل، لو تأخّرت، هو الشحن الجوي. فـ 2,286 كجم وزناً محتسباً بسعر 4.10 دولاراً للكيلو تساوي 9,373 دولاراً، وهو أكثر من نصف هامش الطلبية كلها. والمقرّر 8.4 هو موضع اشتقاق الوزن المحتسب.

والإصلاح، مطبَّقاً على الطلبية المكرّرة، هو هذا.

افرش حسب مجموعة الدرجة اللونية. اصرف المجموعة A حتى تنفد، ثم B، ثم C، ولا تدع مفرشاً يعبر حدّاً بينها. والتكلفة أن المجموعات لا تنقسم إلى مفارش كاملة من 60 طبقة. فالمجموعة A تعطي 204.6 طبقة، وB تعطي 220.7، وC تعطي 70.0، فتنتهي كل واحدة بمفرش جزئي وتصير المفارش الثمانية عشرة. وذلك مفرشان إضافيان في الفرش، ومفرشان إضافيان في القصّ، ومجموعتان إضافيتان من أطراف المفارش، ونحو 9 دولاراً من الأجور.

صنّف الرولات عند الاستلام واكتب المجموعة على الرولة. فـ 92 رولة بستّ دقائق في صندوق الإضاءة تساوي 10.30 دولاراً.

هذا هو التدخّل كله: مفرشان إضافيان ونحو عشرين دولاراً، مقابل إصلاح بـ 1,133 دولاراً وتعرّض بـ 9,373 دولاراً. لكن قلها بأمانة. فالعشرون دولاراً هي الأجر الحدّي لفعل ذلك، لا تكلفة بناء العادة، والمصنع الذي لم يصنّف رولة قط سينفق أكثر منها وهو يتعلّم.

البطاقة، حقلاً حقلاً

كانت بطاقة نقادة قبل هذه الطلبية تحمل خمسة أشياء: أمر القص، والمفرش، والمقاس، ورقم الحزمة، وعدد القطع. وكل واحد منها عن العثور على الحزمة. ولا واحد منها عن تفسيرها.

وهذه هي البطاقة التي يعملون بها الآن. والعمود الثاني هو الاختبار. فكل حقل يستحقّ مكانه بتسمية سؤال سيطرحه أحدهم فعلاً، بعد أسابيع، حين تكون القطع قد ذهبت.

والحقلان اللذان دار عليهما الحادث هما أرقام الرولات ومجموعة الدرجة اللونية، وهما الحقلان اللذان يكلّفان عامل الفرش شيئاً. فعليه أن يقرأ بطاقة عند كل تغيير رولة ويكتب رقم طبقة. وذلك نحو أربعين ثانية لكل تغيير، وعشرة تغييرات في المفرش، أي سبع دقائق للمفرش.

هذه هي المقايضة، وينبغي ذكرها بوصفها مقايضة لا بوصفها ممارسة حسنة. سبع دقائق في المفرش تشتري القدرة على الإجابة عن الأسئلة. وكل ما يلي هو قيمة تلك الإجابات.

إعادة القص: الحلقة، ومن يدفع ثمنها

إعادة القص أن تُقصّ قطعة من جديد لأن الأولى لا تصلح. وكل قاعة قص تفعل ذلك. ومعظمها يعدّها، وقليل منها يسعّرها، ولا يكاد أحد يستطيع أن يقول من المدين بها.

على امتداد المفارش الأربعين لأمر PH-6183 رفعت نقادة 214 طلب إعادة قص تغطّي 1,046 قطعة، أي 0.81% من كل قطعة قُصّت. وهذا السجلّ لا يشمل الـ 412 أماماً من الأوت أعلاه، فقد حُسبت هناك.

تكلّف القطعة المعاد قصّها 1.04 دولاراً قماشاً. وتأخذ أيضاً نحو تسع دقائق من وقت أحدهم للعثور على الرولة وفرشها وقصّ قطعة واحدة وإصدار بطاقتها. فلنقل إن الأمر كله 1.21 دولاراً للقطعة. أضف الأثواب الجزئية التي تعود إلى الخط فيصير السجلّ يساوي 1,471 دولاراً على هذه الطلبية. وذلك 8.9% من هامشها، مقابل شغل لا ينتج جديداً.

والآن الجزء الذي يدفع ثمن البطاقة.

من بين قطع عيب القماش البالغة 512، حملت أرقامَ الرولات تلك المقصوصة على المفارش من 21 إلى 40، لأن البطاقة الجديدة بدأت عندها. فتتبّعت 232 قطعة رجوعاً إلى تسع رولات من دفعة صباغة واحدة فيها عقدة متكرّرة. وأصدرت «طهطا للتريكو» إشعاراً دائناً بمبلغ 280 دولاراً بلا جدال، لأن المطالبة سمّت الرولات.

أما الـ 280 قطعة الأخرى فقُصّت على المفارش من 1 إلى 20. وهي العيب نفسه، على قماش من التوريدة نفسها، وهي غير قابلة للاسترداد، لأن أحداً لا يستطيع أن يقول من أي رولة جاءت.

lost purely to two missing fields on a ticket:    USD 338
Naqada cuts roughly 50 orders a year

وبضرب ذلك تحصل على نحو 16,900 دولاراً في السنة. وعامله بوصفه تقديراً لا قياساً: فهي طلبية واحدة مضروبة، والطلبيات تختلف. أما الرقم الذي ليس تقديراً فهو 338 دولاراً على هذه الطلبية، مقابل سبع دقائق للمفرش.

الطلبية كلها، من جهة قاعة القص

خمسة وستون ضعف فاتورة أجورها نفسها. هذه النسبة هي الحجّة وراء كل ما في هذا المقرّر. وهي سبب أن قاعة القص أرخص مكان في مصنع الملابس للإهمال، وأغلى مكان فيه لأن تكون قد أهملت.

ولاحظ أيضاً ما ليس في الجدول. فلا واحد من هذه البنود الأربعة خطأ قصّ بمعنى قطعة قُصّت قصّاً رديئاً. كل واحد منها توقيت أو تسلسل أو سجلّ: متى قُصّ القماش، وأي نقطة في الباترون خُرمت، وأي رولة تلت أيّاً، وماذا كُتب على بطاقة. فناتج قاعة القص الحقيقي حزمة تستطيع أن تفسّرها في سبتمبر.

تصرّف كمهذهر أنظمة في قاعة قص اضطرّ يوماً إلى الردّ على مطالبة ليسترٍ ولا شيء بيهذا سوى كومة بطاقات حزم. أريد إعادة بناء بطاقتي وجعل سجلّ إعادة القص لهذهّ صالحاً للاستعمال. الحقائق: الموهذهل [الموهذهل]، وأمر الشراءء [الرقم]، والكمية [الكمية]، والقماش [التركيب والوزن]، ووزن الرولة [كجم]، والعرض النهائي [العرض]، والماركر [العدد] ثوب وطوله [الطول] متر، وارتفاع الفرشة [العدد]، وحجم الحزمة [طبقات أو قطع]. ومعلومات الدرجة اللونية عند الاستلام: [كيف تُصنَّف الرولات، وكم مجموعة، أو قل إننا لا نصنّفها]. والحقول التي تحملها بطاقتي اليوم: [اذكرها]. والعيب أو المطالبة التي دفعت إلى هذا: [صِفها]. افعل ما يلي. أولاً، احسب من وزن الرولة والعرض والوزن للمتر المربع وطول الماركر كم رولة تدخل في مفرش واحد وكم رولة تمتدّ علماذاا الحزمة الواحدة، وقل لي صراحةً هل الخلط في قاعة قصّي حادث عارض أم هو الوضع الافتراضي. ثانياً، أعد بناء البطاقة حقلاً حقلاً، واذكر لكل حقل السؤال الذي سيطرحه أحهذام بعد أسابيع ولا يجيب عنه إلا ذلك الحقل — وارفض إضافة أي حقل يسقط في هذا الاختبار. ثالثاً، أخبرني بما يكلّفه تسجيل أرقام الرولات عاملَ الفرش بالثواني لكل تغيير رولة وبالدقائق لكل مفرش، وضع ذلك مقابل ما يشتريه. رابعاً، صمّم سجلّ إعادة القص: القائمة الثابتة للأسباب، ولمن ينتمي كل سبب، وما الدليل الذي يجعل المطالبة على المصنع قابلة للتحصيل، وما الذي يجعلها غير قابلة له. خامساً، خذ كمّياتي وسعّر قطعة معاد قصّها من أولها إلى آخرها — القماش، وأجر العثور على الرولة وقصّ قطعة واحدة، وإعادة الخياطة — ثم أخبرني بقيمة السجلّ كنسبة من هاليسي. سادساً، أخبرني بقاعدة الدرجة اللونية في الفرش وفي إعادة القص، بما في ذلك ما تكلّفه من مفارش جزئية إضافية، وكن محدّداً في الحالة التي تكون فيها رولتان مقبولتين مقابل المعيار وغير مقبولتين إحداهما مقابل الأخرى. واذكر كل افتراض تبنيه.