اختيار التجربة الأولى: التمثيل قبل السهولة

أربعة مرشّحين، ولجنة توجيه كانت قد قرّرت سلفاً

بعد الأسابيع الأربعة عشر في الدرس الأول، بدأت بزيرهان (Bezirhan) من جديد بقاعدة: برنامج واحد، يُبنى من أسفل، بنطاق مكتوب. أي برنامج؟

اقتُرحت أربعة. اقرأ الجدول قبل أن تقرأ الحجّة. فالحجّة تدور على عمود واحد لم يضعه أحد فيه.

المرشّح أ هو التجربة البديهية. صغير، ومستقرّ، ولدى غرفة الباترونات طاقة له، وباترونه أبسط ما في المبنى. وكل واحدة من هذه ميزة حقيقية. وقد كان أيضاً، كما تبيّن، أسوأ الأربعة. ورؤية السبب تحتاج حساباً لا حدساً.

ما تشتريه التجربة الأولى فعلاً هو المكتبة التي تتركها خلفها

التجربة الأولى ليست اختباراً لهل يعمل البرنامج. فذلك السؤال يُجاب عنه في أسبوع، والجواب دائماً نعم، بمعنى لـ«يعمل» لا يزيل شيئاً. التجربة الأولى تشتري لك مكتبةً موصَّفة ومجموعةَ باترونات موثّقة. وقيمتهما هي حصّة دفتر السنة القادمة التي يخدمانها. والدفتر هو قائمة الموديلات كلها التي يطوّرها المصنع في السنة.

بمعدلات بزيرهان المقيسة نفسها — 14.2 ساعة للباترون و6.8 ساعة للقماش — تكلّف الأربعة هذا القدر لبنائها، وتترك خلفها هذا القدر:

ويخرج من ذلك الجدول أمران. الكفاءة لا تكاد تفرّق بينهم. فكل مرشّح يبني مكتبة بما بين 2.81 و3.50 ساعة لكل موديل مخدوم، لأن العمل في الباترون وفي القماش هو نفسه أينما وجّهته. والتجربة الرخيصة رخيصة لأنها لا تشتري شيئاً تقريباً. فمكتبة أ كلها باترون واحد وقماش واحد. وستخدم في السنة القادمة الموديلات الستة نفسها التي خدمتها هذه السنة.

العمود الذي لم يضعه أحد في الجدول

أضف الآن العمود الذي لم يكن لدى لجنة التوجيه. كم جولة عيّنات تستطيع هذه التجربة إزالتها في سنتها الأولى، لو سار كل شيء على أكمل وجه؟

الجواب عن أ هو 0. فمارلستون تعتمد ذلك الشينو من صورة فوتوغرافية منذ أربعة مواسم. والعيّنة الأولية المادية التي تصنعها بزيرهان تُصنع لصالة القصّ عندها هي، لإثبات ماركر، ولن توقف شاشةٌ صنعها. فالتجربة على المرشّح أ يمكن أن تنجح نجاحاً كاملاً. عيّنة افتراضية جميلة، مطابِقة للثوب الحقيقي، تُسلَّم في يوم. ولا تزيل شيئاً، لأنه لم تكن هناك جولة تُزال.

والجواب عن د هو 0 أيضاً، لسبب مختلف. فلا سِلبورن ولا مارلستون وافقتا على الحكم على أي شيء من شاشة، والدرس الرابع يشرح لماذا لا يستطيع المصنع أن يقرّر ذلك وحده.

أما ب فالجواب 19. لا الموديلات الأربعة والأربعين التي تطوّرها، بل موديلات المشتري الواحد من الثلاثة الذي وافق. وأما ج فالجواب 14 من 23، بموجب قاعدة الأهلية التي وقّعتها وريزبري فعلاً.

اثنان من الأربعة لم يكن بوسعهما إزالة جولة واحدة مهما أُحسن تنفيذهما، وكان ذلك معلوماً يوم طُرحا. ولم يلزم لذلك إلا سؤال واحد: أي مشترٍ وافق، وعلى ماذا؟ ولم يسأله أحد، لأنه ليس سؤالاً عن البرمجيات.

للتمثيل تعريف، وليس هو «النمطي»

اختير ج على ب، رغم أن ب أوسع تغطيةً وأكثر جولاتٍ قابلة للإزالة. والسبب هو النصف الثاني من التمثيل. التجربة الأولى يجب أن تحتوي الشيء الذي سينكسر.

تتوزّع ساعات التطوير لدى بزيرهان حسب البناء: الملابس الخارجية المبطّنة 39%، والجاكيت المفصَّل 31%، والقميص المنسوج 9%، والشينو 4%، وكل ما عدا ذلك 17%. والكبيران هما أيضاً الأسوأ في المحاكاة، لسببين متعاكسين. فمقدّمة الجاكيت المبطَّنة بالقنّب تتصرّف كأربع طبقات غير ملتصقة. وخطوط الغرز في اللوح المبطَّن تغيّر كيفية تحمّل الحشوة. وإن تجنّبت التجربة كليهما، بدأت السنة الثانية من الصفر.

ج يحتوي المقدّمة المبطَّنة بالقنّب. وب يحتوي التبطين المخيَّط، ورُفض ب لسبب يتعلّق بالناس لا بالقماش. فقد كان يحتاج إلى إجراء محادثة الاعتماد في الدرس الرابع ثلاث مرات، مع ثلاثة مسؤولي تقنية في ثلاث شركات، قبل أن تردّ معظم موديلاته الـ44 شيئاً. وكان لدى بزيرهان واحدة من تلك المحادثات الثلاث، ولهذا كان رقمه القابل للإزالة 19 لا 44. كان ب أفضل تجربةً في الحساب وأسوأ تجربةً في التقويم. قل ذلك بصوت عالٍ، بالرقم مكتوباً، حتى يصير ب أول ما يُضاف في السنة الثانية لا طريقاً لم يُسلَك.

الأسئلة الثلاثة التي تختار التجربة الأولى فعلاً

1. أي حصّة من دفتر السنة القادمة ستخدمها هذه المكتبة؟ عُدّ الموديلات لا الأقمشة. فالمكتبة لا تساوي إلا العمل الذي يُعاد استعمالها فيه.
2. هل تحتوي البناء الذي سينكسر؟ إن لم يكن أصعب ثوب عندك في التجربة، فقد جرّبت مصنع غيرك.
3. أي مشترٍ وافق، كتابةً، على الحكم على ماذا؟ إن كان الجواب لا أحد، فسقف التجربة صفر جولات مُزالة. أصلح ذلك أولاً، أو سمِّ التمرين باسمه: تدريب، وهو شيء مشروع أن يُشترى وشيء آخر أن يُوعد به.

السهولة ليست في القائمة. ومن المفيد معرفتها، فالتجربة التي لا يمكن تزويدها بالناس لن تحدث. لكنها تخصّ الخطة لا الاختيار.

تصرّف كمهذهر برنامج رأى تجربة رقمية تنجح تقنياً ولا تزيل شيئاً. قيّم مرشّحي تجربتي الأولى وقل لي أيها أشغّل. لكل مرشّح: [الاسم، والمنتج، وعدد الموهذهلات المطوَّرة سنوياً، والأقليسة المتمايزة، والباترونات المعنيّة، وأي الليسترين، ولكل ليسترٍ هل وافق كتابةً على الحكم على جولة من شاشة — نعم، أو لا، أو لم يُسأل]. وأعطني أيضاً: [إجمالي الموهذهلات المطوَّرة سنوياً في الدفتر كله]، [لكل مرشّح، كم موهذهلاً آخر في الدفتر يستعمل أقليسته أو باتروناته]، [حصّة كل نوع بناء من ساعات التطوير عنهذه]، [أي بناء تعدّه غرفة الباترونات عنهذه الأصعب]، [ساعاتي أنا لتوثيق باترون واحد ولتوصيف قماش واحد]، [عدد الجولات للموهذهل التي أشحنها اليوم وتكلفة الواحدة]. افعل ما يلي. أولاً، احسب لكل مرشّح ساعات بناء مكتبته، وعدد الموهذهلات السنوية التي تخدمها تلك المكتبة، وذلك حصةً من الدفتر، والساعات لكل موهذهل مخدوم. ثانياً، أضف العمود الذي تغفله معظم لجان التوجيه: الجولات القابلة للإزالة في السنة الأولى. وهي صفر لأي مرشّح لم يوافق ليستروه، وصفر لأي جولة لا يشترطها الليستري فعلاً. ثالثاً، قل أي المرشّحين سقفه صفر ولماذا، قبل إنفاق أي شيء. رابعاً، قل لي أي مرشّح يحتوي البناء الأرجح أن ينكسر، وكم يكلّفني تجنّب تجربتي له. خامساً، إن كان مرشّحي الأوسع تغطيةً يحتاج موافقات ليسترين عدة ليست عنهذه، فقل ذلك، وقل ما يلزم لإضافته في السنة الثانية. سادساً، انظر في معايير تقييمي وقل لي بصدق كم منها تنوب عن السهولة.

ما تخرج به

1. التجربة الأولى تشتري مكتبة. وقيمتها حصّة الدفتر التي تظل تلك المكتبة تخدمها بعد انتهاء التجربة.
2. تكلفة الموديل المخدوم لا تكاد تتغيّر بين المرشّحين، فالتجربة الرخيصة رخيصة فقط لأنها تشتري أقل.
3. أضف عمود الجولات القابلة للإزالة في السنة الأولى. فاثنان من مرشّحي بزيرهان الأربعة سجّلا صفراً فيه قبل أن يبدأ أي شيء.
4. التمثيل يعني أنها تحتوي البناء الذي سينكسر، لا أنها نمطية.
5. التجربة التي لا موافقة مشترٍ لها سقفها صفر. سمِّ ذلك تدريباً بأمانة، أو اذهب واحصل على الموافقة.
6. إن كانت أربعة من معاييرك الخمسة تنوب عن السهولة، فورقتك قد اختارت سلفاً.