الدروس · الدرس 2 من 6
- 01 · ما الذي تُبلّغ عنه ماكينة الخياطة فعلاً
- 02 · ثلاث طبقات، وما الغرض من كل واحدة
- 03 · التجهيز اللاحق: الحسّاس هو الذي يقرّر السؤال الذي تستطيع طرحه
- 04 · التوقّف، والسبب الذي لا تستطيع ماكينة أن تعطيك إياه
- 05 · التكامل الذي لا يدرجه أحد في الميزانية: طرد واحد بخمسة أسماء
- 06 · العدّ الذي ينحرف، والساعة الأسبوعية التي تلتقطه
ثلاث طبقات، وما الغرض من كل واحدة
أن تقول ما الغرض الحقيقي من طبقة تنفيذ في صالة الإنتاج، وما الذي يخصّ ما فوقها وما تحتها، وأي جزء منها يدفع المصنع ثمنه ولا يستعمله.
الدرس 2 من 6 · 18 د
الموقف
قرأ صاحب سوميلون عرض السعر ولديه سؤال واحد: «عندنا نظام يعرف الطلبية أصلاً. فما الغرض من هذا النظام الثاني؟»
وهو السؤال الصحيح. أما جواب روينا الأول، «يعطينا بيانات إنتاج لحظية»، فهو الجواب الخاطئ. وذلك الجواب يُخرج المصنع برسم بياني باهظ الثمن.
ثلاث طبقات، والحدّ بينها
| الطبقة | ماذا تحمل | ما الغرض منها | ما لا تستطيع معرفته |
|---|---|---|---|
| الماكينات ووحدات التحكّم | نبضات، وحالة محرّك، وأوقات | تكوين الغرزة | أي ثوب، وأي طلبية، ومن |
| تنفيذ صالة الإنتاج | أوامر عمل، ومسارات، وعمليات، وطرود، وعاملون | تقرير ما الذي يُشغَّل تالياً وعلى أي ماكينة، وإثبات أنه شُغِّل | السعر، وعقد القماش، ومستندات الشحن |
| التخطيط | طلبيات، وقوائم مواد، ومواد، وتكاليف، وفوترة | إلزام المصنع بمواعيد وأموال | أي طرد عند أي عملية الآن |
الحدّ في العمود الأخير هو الجزء المفيد. فنظام تخطيط يحاول حمل الطرود يصير غير قابل للاستعمال خلال موسم. إذ ينفجر عدد الصفوف، ولا ينجو أيٌّ منها من إعادة قصّ. وطبقة تنفيذ تحاول حمل الأسعار تصير نظاماً محاسبياً ثانياً أسوأ. والاثنتان منفصلتان لأن معدّلَي تغيّرهما منفصلان. فالطلبية تتغيّر مرات معدودة. وحالة الطرد تتغيّر كل بضع دقائق.
طبقة التنفيذ نظام جدولة يصادف أنه يحفظ سجلات
هذا هو التصحيح الذي وُجدت هذه المادة من أجله. أفعال طبقة تنفيذ صالة الإنتاج، مرتّبة بحسب أهميّتها، هي:
- تجدول — ترتّب أوامر العمل مقابل الموارد الموجودة فعلاً.
- توزّع — تخبر خطاً أو ماكينة أو عاملاً بعينه بالطرد التالي.
- تنفّذ — تحمل مسار العمليات، فيعرف النظام أن العملية 40 تسبق العملية 52 ويرفض إنجازاً يصل خارج الترتيب.
- تتتبّع — تعرف أين كل طرد.
- تجمع — تسجّل ما حدث.
والتقارير ليست في تلك القائمة. التقارير هي ما تفعله المادة 24.3 بالسجلات التي يخلّفها الجمع. والمصنع الذي يشتري طبقة تنفيذ ليحصل على رسوم بيانية يكون قد اشترى محرّك جدولة. وقد دفع ثمن محرّك جدولة مقابل عدّاد.
وهذا بالضبط ما فعلته سوميلون. مسار الموديل FL-318 يحمل 18 عملية. وفي الموسم الأول استعمل المصنع تسجيل الإنجاز في 3 منها: العمليتان المعدودتان بالدورات والفحص النهائي. ولم يستعمل وظيفة التوزيع في أي منها إطلاقاً. ونزلت الطرود على الخط كما كانت دائماً، بمشرف ودفتر وحكم على من هو العامل الفارغ.
الجزء الذي دفعوا ثمنه ولم يستعملوه تبيّن أنه الجزء الذي سدّد
هنا يأتي المنعطف، ويستحقّ التمهّل عنده.
لكي يقبل النظام إنجازاً أصلاً، كان على أحدهم أن يُدخل مسار عمليات الموديل FL-318. وذلك 18 عملية، لكل منها دقيقتها المعيارية وفئة ماكينتها والعملية التي تسبقها. أدخلتها جونالين أميستوسو (Jonalyn Amistoso) في عصريّتين من فبراير. واشتكت منها، بحقّ، بوصفها إدخال بيانات لا يحتاجه المصنع.
وذلك المسار هو سبب إمكان اكتشاف موازنة الخط في الدرس السادس. فعدّ الدورات وحده يخبرك أن الماكينة مشغولة. أما عدّ الدورات مقروءاً مقابل مسار عمليات فيخبرك أي عملية هي القيد وأيها فيها فسحة، لأن النظام يعرف ما ينبغي أن تستغرقه كل عملية وما الذي يليها. وقيمة ذلك الاكتشاف 50,438 دولاراً في السنة، والبيانات التي اشتغل عليها أُدخلت لسبب لم يؤمن به أحد.
والشكل العام هو هذا. التقارير هي الجزء الرخيص في طبقة التنفيذ. ونموذج الجدولة هو الجزء الغالي، والقيمة في نموذج الجدولة. والمصنع الذي لن يصون مسار عمليات لا ينبغي أن يشتري طبقة تنفيذ أصلاً. ينبغي أن يشتري عدّادات، وهي أرخص كثيراً وصادقة في وصف نفسها.
كم كلّف البرنامج، وأين جلس المال
| البند | بالدولار |
|---|---|
| حسّاسات وتركيب، 395 ماكينة | 48,514 |
| طرفيات صالة إنتاج، 24 | 21,600 |
| شبكة ونقاط وصول وخزانة | 14,300 |
| برمجيات طبقة التنفيذ واستضافتها، ثلاث سنوات | 88,000 |
| التكامل مع نظام التخطيط | 19,600 |
| تدريب وإطلاق | 21,700 |
| الإجمالي | 213,714 |
كل رقم في ذلك الجدول هو عرض سعر هذا المصنع نفسه، لأسطول واحد في بلد واحد في سنة واحدة. وهو هنا كي يمكن الجدال في شكل الإنفاق: أي البنود كبير، وأيها صغير، وأيها خاطئ. وليس قائمة أسعار. ولا ينبغي حمل أي شيء منه إلى مفاوضتك أنت بوصفه سعراً سائداً.
اقرأ الشكل لا الأرقام. فالبرمجيات أكبر بند وهو الذي يفاوض عليه الجميع. والتكامل مع نظام التخطيط 9.2% من الإجمالي، وهو الذي لا ينظر إليه أحد.
والدرس الخامس عن كم كلّف ذلك البند فعلاً: 134,900 دولاراً، أي 41.0% من برنامج انتهى عند 329,014 دولاراً. البند الذي فاوض عليه الجميع كان مسعّراً تسعيراً صحيحاً. والبند الذي لم يقرأه أحد كان خاطئاً بنحو سبعة أضعاف.
اختبر فهمكنظام التخطيط لديك يحمل الطلبية والمقاسات والكمّيات أصلاً. فلماذا لا يحمل الطرود أيضاً ويوفّر عليك نظاماً ثانياً؟أظهر الإجابة
بسبب معدّل التغيّر لا بسبب الحجم. فالطلبية تتغيّر مرات معدودة. أما الطرد فتتغيّر حالته كل بضع دقائق، ويُقسَّم ويُدمَج ويُعاد قصّه وترقيمه، ومعظم سجلات الطرود ميتة خلال ثلاثة أسابيع. ونظام التخطيط مبنيّ ليحمل سجلات يُتنازع عليها وتُدقَّق، وهو نقيض ما هو الطرد. والمصانع التي جرّبت ذلك انتهت إلى صيانة جدول الطرود يدوياً، وهناك بدأت الفكرة كلها.