الدروس · الدرس 3 من 7
ما هي المخالفة المستندية فعلاً
أن تفحص تقديماً حقيقياً واحداً أمام اعتماد حقيقي واحد، وتجد الأربعة التي سترفضه، وتفصل ما تتحكّم فيه عمّا لم تعد تتحكّم فيه.
الدرس 3 من 7 · 23 د
صفة في الورق، لا في البضاعة
4 يوليو. تدخل يسرا رفعت بملف إلى مكتب الخدمات المصرفية التجارية في «بنك بحري» بالإسكندرية. في الملف ثلاث فواتير أصلية، وثلاث بوالص شحن أصلية، وثلاث قوائم تعبئة، وشهادة منشأ، وشهادة فحص، وشهادة من المستفيد. والأفرولات على الماء منذ ثلاثة أسابيع. صُنعت صحيحة، وفُحصت واجتازت، ولم يشتكِ منها أحد في أي مكان.
ولا شيء من ذلك يهمّ فيما سيحدث بعد قليل.
المخالفة المستندية هي مستند، أو مجموعة مستندات، لا تطابق في ظاهرها ثلاثة أشياء معاً: شروط الاعتماد، وقواعد UCP التي يتبعها الاعتماد، والممارسة المصرفية الدولية المعيارية. ثلاثة مساطر لا واحدة. ولهذا لا تكون «لكن المشتري راضٍ» جواباً أبداً، ولهذا قد يكون المستند مستنداً سليماً تماماً ومخالفاً مع ذلك.
وجزءان من هذا التعريف يؤدّيان معظم العمل.
يُبتّ فيها على ظاهر المستندات. فالفاحص لا يحقّق. لا يتّصل بالمصنع، ولا ينظر إلى البضاعة، ولا يسأل عمّا قصدته. فإن لم تقله الورقة، فهو غير موجود.
والمستندات يجب ألا يناقض بعضها بعضاً. ولا يلزم أن تكون متطابقة. فقد تصف شهادة المنشأ البضاعة بعبارة عامة بينما الفاتورة محدّدة. لكن البيانات في مستند لا يجوز أن تناقض بيانات في مستند آخر أو في الاعتماد. ومستند واحد هو الاستثناء: وصف البضاعة في الفاتورة يجب أن يطابق الوصف الوارد في الاعتماد. وهذا هو الحقل الوحيد الذي لا يكون فيه «قريب بما يكفي» معياراً.
يُدرّس المساق 12.1 هذه الحزمة نفسها من المستندات بوصفها شأناً جمركياً ونقلياً: ما وظيفة كلٍّ منها، وكيف تمسك بخطأ قبل أن يمسك به غيرك. أما هذا الدرس فيفحص الملف ذاته أمام قارئ مختلف. وهذا القارئ لا يعنيه هل تخرج البضاعة من الجمارك. يعنيه فقط هل يطابق الورق الاعتماد.
التقديم، مستنداً مستنداً
| المستند | ما يطلبه الاعتماد | كما قُدِّم |
|---|---|---|
| الفاتورة | موقّعة، ثلاث نسخ أصلية، البضاعة كما في الاعتماد | موقّعة، ثلاث نسخ، 240 جرام للمتر، طالب الاعتماد باسم Brackenbury Safety Supplies LLC |
| بوليصة الشحن | مجموعة كاملة 3/3، نظيفة، على ظهر الباخرة، لأمر البنك المُصدِر، إخطار طالب الاعتماد، الأجرة مدفوعة مقدماً | مجموعة كاملة 3/3، نظيفة، على ظهر الباخرة في 13 يونيو، لأمر بنك الباطنة التجاري، إخطار طالب الاعتماد، الأجرة تُحصَّل عند الوصول |
| قائمة التعبئة | ثلاث نسخ أصلية، الكراتين، الوزن الصافي والقائم | ثلاث نسخ أصلية، 1,440 كرتونة من 10، صافي 11,952 كجم، قائم 12,816 كجم |
| شهادة المنشأ | صادرة ومصدّقة من الغرفة التجارية | الغرفة التجارية، بتاريخ 2 يوليو، المنشأ مصر |
| شهادة الفحص | أرجوسي لخدمات الفحص | أرجوسي، فُحصت في 10 يونيو، صدرت في 16 يونيو |
| شهادة المستفيد | مجموعة غير قابلة للتداول أُرسلت بالبريد السريع خلال 3 أيام من الشحن | تشهد بالإرسال في 19 يونيو |
رفض «بنك الباطنة التجاري» الوفاء لأربع مخالفات.
الأولى. التقديم بعد انقضاء مهلة التقديم. يمنح الاعتماد 15 يوماً من تاريخ الشحن. وتاريخ الشحن على ظهر الباخرة في بوليصة الشحن هو 13 يونيو، فيكون آخر يوم 28 يونيو. وقد جرى التقديم في 4 يوليو.
الثانية. بوليصة شحن مؤشَّر عليها بأن الأجرة تُحصَّل عند الوصول. البيع تسليم شاملاً أجرة الشحن حتى صحار (CFR صحار)، فتدفع «قايتباي» أجرة الشحن البحري، ويقول الاعتماد إن البوليصة يجب أن تؤشَّر بأن الأجرة مدفوعة مقدماً. وهي تقول تُحصَّل.
الثالثة. اسم طالب الاعتماد على الفاتورة. يقول الاعتماد Brackenbury Safety Supply LLC. وتقول الفاتورة Brackenbury Safety Supplies LLC. حرف واحد.
الرابعة. شهادة المستفيد تناقض الاعتماد. فهي تشهد بالإرسال في 19 يونيو، أي بعد ستة أيام من تاريخ الشحن، أمام اعتماد يشترط 3 أيام.
الاثنان اللذان نجحا، ولماذا يفاجئ ذلك الناس
تقول قائمة التعبئة 1,440 كرتونة × 10 قطع. وتقول الفاتورة 1,440 كرتونة، كل واحدة عشر قطع. كلمات مختلفة، وبيانات واحدة، ولا تعارض. فيثبت الاثنان. الصياغة المختلفة ليست مخالفة. البيانات المتناقضة هي المخالفة.
وتصف شهادة المنشأ البضاعة بأنها أفرولات عمل صناعية رجالية ولا شيء غير ذلك، بينما يمتدّ الحقل 45A في الاعتماد إلى تركيب القماش ووزنه. وهذا مقبول أيضاً. فالفاتورة وحدها عليها أن تطابق وصف الاعتماد. ولكل مستند آخر أن يحمل وصفاً عاماً ما دام لا يتعارض. ويضع الناس عادةً تفصيلاً زائداً في شهاداتهم ظنّاً أن التفصيل أأمن. والعكس هو الصحيح. فكل كلمة زائدة فرصة أخرى لمناقضة شيء ما.
من أين جاءت كل واحدة من الأربع
الثالثة خطأ طباعي في قالب. وهي الوحيدة من الأربع التي يسمّيها أحد خطأً.
والثانية هي المثيرة. حرّر ملاحة «قايتباي» أمر الحجز على نموذج الحجز القياسي لدى «قايتباي» نفسها. وهذا النموذج مضبوط على فوب (FOB) الإسكندرية، لأن معظم أعمالهم فوب. وبموجب فوب يدفع المشتري أجرة الشحن وتؤشَّر البوليصة صحيحةً بأن الأجرة تُحصَّل. وفعل الملاحة تماماً ما أمره به نموذج الحجز، بسرعة وبلا خطأ. التعليمة كانت خاطئة. والفعل كان صحيحاً. ولا يوجد هنا فرد يُصحَّح، بل قالب فيه حقل واحد يتغيّر بتغيّر شرط التسليم، ولم يربطه أحد بالاعتماد.
والرابعة قسم شحن يؤدّي عمله بالترتيب الذي بدا له معقولاً. خرجت مجموعة البريد السريع بعد أن صارت بوالص الشحن في اليد فعلياً في 17 يونيو، زائد يومين لتجميع مجموعة كاملة من الصور. معقول تماماً، ومتأخّر يومين عن بند لم يقرأه أحد عليهم.
والأولى ليست خطأً من أحد على الإطلاق، ويفكّكها الدرس الخامس.
القابل للعلاج وغير القابل
يقوم الدرس الرابع كله على هذا الفصل، فلنقم به الآن.
| المخالفة | قابلة للإصلاح؟ | ما تحتاجه |
|---|---|---|
| التقديم بعد المهلة | لا | لا شيء يحرّك تاريخاً مضى |
| الأجرة تُحصَّل عند الوصول | من حيث المبدأ | تصدر الخطّة بوليصة مصحّحة، 250.00 دولاراً وثلاثة أيام عمل |
| اسم طالب الاعتماد | نعم | إعادة طباعة الفاتورة، ساعة واحدة |
| الشهادة تقول 19 يونيو | لا | تسجّل فعلاً وقع بالفعل؛ وشهادة تقول غير ذلك مستند كاذب لا علاج |
اثنتان من الأربع كان إصلاحهما مجانياً، وأُصلحتا خلال يوم من تسميتهما. واثنتان لم يكن ممكناً إصلاحهما بأي ثمن، وكلتاهما عن الزمن. الورق الذي تتحكّم فيه رخيص التصحيح، والزمن لا يمكن تصحيحه أصلاً. وهذه هي الحجّة على فحص تواريخ الاعتماد في مارس بدل فحص مستنداته في يوليو.
اختبر فهمكفاتورتك تصف البضاعة تماماً كما يصفها الاعتماد. وقائمة تعبئتك تسمّيها ملابس فحسب. هل قائمة التعبئة مخالفة؟أظهر الإجابة
لا. فالفاتورة وحدها هي التي على وصفها أن يطابق وصف الاعتماد. ولبقية المستندات أن تصف البضاعة بعبارات عامة، ما دام ما تقوله لا يتعارض مع الاعتماد ولا فيما بينها. والخطر يسير في الاتجاه الآخر. فقائمة تعبئة تكرّر وصف الاعتماد كاملاً تمنحك ستّ فرص إضافية لخطأ في تركيب أو وزن، وأي واحدة منها تصير تعارضاً. قل أقلّ في كل مستند إلا الفاتورة.